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Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Allgemeines
a) Allen Lieferungen und Leistungen liegen die nachfolgenden Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
b) Sämtliche Angaben hinsichtlich der von uns vertriebenen Software und aller anderen Produkte in Produktbeschreibungen, Anzeigen o. ä. sind stets freilebend, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich zugesichert sind. Dies gilt insbesondere für Änderungen, die dem technischen Fortschritt oder dem Erhalt der Lieferfähigkeit dienen. Irrtümer und Druckfehler behalten wir uns vor.
c) Die Bestellung des Kunden kann innerhalb von 14 Tagen durch Auslieferung und Rechnungserstellung angenommen werden, bei Vorbestellungen innerhalb von 14 Tagen nach Verfügbarkeit des vorbestellten Titels.

2. Liefertermine, Verzug, Gefahrübergang
Verbindliche Liefertermine müssen schriftlich vereinbart werden. Sie setzen die Klärung von technischen Fragen sowie die Selbstbelieferung voraus. Geraten wir aus Gründen, die wir zu vertreten haben, in Lieferverzug, so ist der Besteller berechtigt, entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen vom Vertrag zurückzutreten, nachdem er erfolglos schriftliche Nachfrist von mindestens 2 Wochen gesetzt hat. Haftung für gewöhnliche Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. Die Versendung jeglicher Ware erfolgt nach unserer freien Wahl, wobei Übernahme von Fracht und Versendung durch uns nur bei besonderer schriftlicher Vereinbarung oder bei entsprechender Ankündigung erfolgt. Wir sind berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die Ware auf Kosten des Bestellers zu versichern. Bei Versendung der Ware mit Übergabe an eine Transportperson, geht die Gefahr auf den Käufer über, unabhängig von der Tatsache, wer die Transportkosten trägt.

3. Zahlungsbedingungen
Unsere Rechnungen sind vorbehaltlich einer anderen schriftlichen Vereinbarung sofort fällig, und netto ohne jeden Abzug zu zahlen. 


4.  Annahmeverzug
4.1  Für die Dauer des Annahmeverzuges des Käufers ist Helga Fruth berechtigt, die Liefergegenstände, bei Bedarf auch unter Bedienung einer Spedition oder eines Lagerhalters, auf Gefahr und Kosten des Käufers einzulagern. 

4.2  Während der Dauer des Annahmeverzuges hat der Käufer an Helga Fruth als Ersatz der entstehenden Lagerkosten ohne weiteren Nachweis pro begonnenen Monat pauschal 2½ % des Bruttorechnungsbetrages, mindestens jedoch € 10.00, zu bezahlen. Bei Anfall höherer Lagerkosten kann Helga Fruth den Ersatz dieser Kosten gegen Nachweis vom Käufer fordern. 

4.3  Wenn der Käufer nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der Liefergegenstände verweigert oder erklärt, die Ware nicht abnehmen zu wollen, kann Helga Fruth auf Vertragserfüllung bestehen, die Erfüllung des Vertrages verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Helga Fruth ist berechtigt, als Schadensersatz wahlweise entweder mindestens 33 1/3 % des vereinbarten Kaufpreises oder gegen Nachweis den Ersatz des effektiv entstandenen Schadens zuzüglich Regiekosten und Evidenzhaltungsgebühren vom Käufer zu fordern. 

4.4  Nichtannahme von (Nachnahme-) Sendungen stellt einen Sachverhalt von Annahmeverzug dar dem gegenüber der Käufer sich zu verantworten hat und die Bestimmungen der vorhergehenden Absätze dieses Paragraphen zur Anwendung kommen. Bei Nichtannahme von Sendungen werden zzgl. zu den ev. vereinbarten sonstigen Bearbeitungs- oder Versandkosten pauschal € 30.00 Rücksendungs- bzw. Bearbeitungsgebühr verrechnet. Der Grund der Nichtannahme ist für jegliche weitere Erörterung des Sachverhaltes irrelevant. 

5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur Zahlung aller Verbindlichkeiten, bei Zahlung per Scheck bis zur Einlösung Eigentum von Helga Fruth. Der Besteller ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuverkaufen; er tritt jedoch bereits jetzt alle Forderungen gegenüber seinem Abnehmer oder Dritten aus der Weiterveräußerung in Höhe des Faktura-Endbetrages ab. Bei vertragswidrigem Verhalten des Bestellers, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die Kaufsache zurückzunehmen. Darin liegt kein Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, wir hätten dies ausdrücklich schriftlich erklärt.

5.1 Eigentumsvorbehalt/Geistiges Eigentum
Alle angeführten Bilder & Poduktbeschreibung sind ausnahmslos für die Nutzung auf  bestimmt. 
Das Verfielfältigen von Produktbeschreibungen und Bildern ist nicht gestattet.

6.  Gefahrenübergang
6.1  Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist oder zwecks Versendung das Lager von Helga Fruth verlassen hat. Falls der Versand sich ohne Verschulden seitens eTrade Service KG verzögert oder unmöglich wird, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Käufer über. Eine im Einzelfall vereinbarte Übernahme der Transportkosten durch Helga Fruth hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.

6.2  Transportschäden werden nicht von Helga Fruth , sondern vom zuständigen Transportunternehmen bearbeitet. Im Falle eines Transportschadens muss sich der Kunde umgehend mit dem jeweiligen Transportunternehmen in Verbindung setzen.

7. Gewährleistung, Haftungsbeschränkung
a) Soweit ein von uns zu vertretender Mangel der Kaufsache vorliegt, sind wir nach unserer Wahl zur Mängelbeseitigung oder Ersatzleistung berechtigt. Die Rücksendung von Spielen/Software aus urheberrechtlichen Gründen ist ausschließlich in originalverpacktem, nicht geöffnetem Zustand möglich (Lieferung frei haus an unsere Adresse, nach erhaltener Retourennummer). Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu rügen. Alle Rücklieferungen an uns müssen ausreichend frankiert werden, unabhängig davon, ob Ware fehlerhaft ist oder Falschlieferungen geleistet wurden.
b) Sind wir zur Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage, oder schlägt die Mängelbeseitigung mindestens dreimal fehl, so ist der Besteller berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
c) Unsere Gewährleistungsverpflichtung ist erfüllt, wenn reklamierte Ware bei Standardausrüstungen funktionsfähig ist. CD´s oder DVD´s, welche auf Eigenverschulden zerkratzt werden, können nicht ausgetauscht werden. Soweit sich nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers - gleich, aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. Wir haften nicht für Schäden, die nicht im Liefergegenstand selbst enthalten sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

8. DVDs und Literatur 
Bei Lieferung von Software gelten über unsere Bedingungen hinaus die besonderen Lizenz- und sonstigen Bedingungen des Herstellers. 
Wir übernehmen keine Haftung für Kompatibilität von Importware, dieses gilt für DVD , deren Produktion ausserhalb der EU stammt. Ein Umtausch importierter Ware ist ausgeschlossen/Sonderbestellung. Der Käufer erkennt deren Geltung ausdrücklich an.

9. Ausgeschlossen von der Rücksendung sind
* Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
* Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
* Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.

10. Altersbeschränkung bei besonderen Waren

Wichtig: (ab 18 Jahren erlaubt) Wir benötigen einen Altersnachweis
bei der Bestellungen von:


Bitte senden Sie uns eine Kopie von Ihrem
Paß oder Führerschein.

per E-Mail an unsere
E-Mail Adresse:order@sicherheits-portal.at

11. Zoll Bestimmungen

Liebe Kunden aus dem Ausland
Bitte informieren Sie sich vorab bei Ihren zuständigen Behörden, welche Artikel aus unserem Sicherheitssortiment Sie in Ihrem Land verwenden dürfen.
Wir haften nicht für unerlaubte und gesetzwidrige Nutzung!
Außerhalb der EU informieren sie sich bitte über die Zoll Bestimmungen, andernfalls erstatten wir nur den Waren Wert.
Entstehen bei einer Retournierung der Ware zusätzkiche Versandkosten für das Unternehmen
Helga Fruth werden diese vom Waren Wert abgezogen. 

12. Fernabsatzgesetz
Sie sind an Ihre Erklärung nicht mehr gebunden, wenn Sie sie binnen einer Frist von 7 Werktagen, wobei der Samstag nicht als Werktag zählt, Ihre Bestellung wiederrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und schriftlich, auf einem anderen dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Sache erfolgen; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Die Frist beginnt mit dem Zeitpunkt, zu dem Sie eine deutlich gestaltete Belehrung über Ihr Widerrufsrecht erhalten haben, frühestens jedoch nach Erhalt Ihrer Ware. Von der Rücksendung ausgeschlossen sind nicht mehr original verpackte oder entsiegelte Artikel.

13. Privacy Policy 
yourheaven.at behandelt personenbezogene Daten, die Sie uns bei der Benutzung dieser Webseite senden, vertraulich. 
Wir schützen die privaten Daten, die Sie uns übermitteln. Die in unserem Angebot gesammelten Informationen verwenden wir ausschließlich, um den Einkauf für Sie so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir stellen Ihre persönlichen Informationen nicht anderen zur Nutzung zur Verfügung. 

14. Erfüllungsort, Gerichtsstand
Sofern der Besteller Vollkaufmann ist, ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand. Wir sind jedoch berechtigt, den Besteller auch an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen. Sofern sich nichts Anderes ergibt, ist unser Geschäftssitz Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung.
Wir behalten uns das Recht vor, nichtbezahlte Bestellungen, 30 Tage ab Auftragsdatum, zu stornieren.



Alle Artikel werden vorbehaltlich Satzfehler und Preisirrtümer angeboten.

 

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